Créer le site de son association : le guide pas à pas

Votre association existe sans doute déjà en ligne : une page Facebook, un compte Instagram, peut-être un vieux site que plus personne ne sait modifier. Pourtant, quand un parent cherche un club pour son enfant ou qu'une entreprise envisage de vous soutenir, c'est d'abord votre site qu'il regarde. Ce guide vous aide à poser les bonnes bases.

Pourquoi un site, alors qu'on a déjà les réseaux sociaux ?

Les réseaux sociaux sont parfaits pour l'actualité du jour. Ils sont beaucoup moins bons pour tout le reste :

• On ne vous y trouve pas. Quelqu'un qui tape « club de basket Floirac » ou « école de musique enfants Bordeaux » dans Google tombe sur des sites, rarement sur une publication Facebook.
• L'information se perd. Les horaires, les tarifs, le règlement, le formulaire d'inscription : tout disparaît sous les publications suivantes.
• Vous n'êtes pas chez vous. Une page peut être suspendue, un algorithme peut changer, et vos abonnés ne vous appartiennent pas.

Un site est votre adresse fixe : la référence que vos membres, les familles, la mairie et vos partenaires peuvent consulter à tout moment.

Ce que le site de votre association doit contenir

Inutile de viser cinquante pages. Un bon site associatif répond vite à cinq questions.

Qui êtes-vous ?

Une page d'accueil claire : ce que fait l'association, pour qui, où. Une belle photo de vos activités vaut mieux qu'un long texte. Ajoutez une page « L'association » avec votre histoire, le bureau et vos valeurs.

Que proposez-vous, et quand ?

Les activités, les horaires, les lieux, et un agenda à jour. C'est la page la plus consultée : elle doit être juste, sinon on vous appelle (ou on ne vient pas).

Combien ça coûte, et comment s'inscrire ?

Les tarifs, sans détour, et surtout un bouton pour adhérer en ligne. Chaque étape supprimée (télécharger un PDF, l'imprimer, déposer un chèque) vous fait gagner des adhérents.

Comment vous joindre ?

Un formulaire de contact, une adresse e-mail, le lieu sur une carte. Et les liens vers vos réseaux sociaux.

Que se passe-t-il chez vous ?

Quelques actualités, des photos, les résultats ou les prochains concerts. Pas besoin de publier tous les jours : un site vivant, c'est un site qui bouge chaque mois. Pour les réseaux sociaux, voyez notre méthode pour publier chaque semaine sans y passer vos soirées.

Les obligations légales à ne pas oublier

Un site d'association reste un site comme les autres aux yeux de la loi.

• Les mentions légales : le nom de l'association, son adresse, le nom du directeur de la publication (souvent le président) et les coordonnées de l'hébergeur du site.
• La protection des données : si vous collectez des noms, des e-mails ou des téléphones (formulaire de contact, adhésion), expliquez pourquoi, combien de temps vous les gardez, et comment on peut les faire effacer.
• Les cookies : si votre site utilise des outils de mesure d'audience ou de publicité qui déposent des cookies, il faut demander l'accord des visiteurs avant. Le plus simple reste de ne pas en utiliser.
• Le droit à l'image : ne publiez pas la photo d'une personne reconnaissable sans son accord, et sans celui des parents pour un mineur.

Combien coûte un site d'association ?

Tout dépend de qui le fait, et de ce qu'il fait.

Pensez au coût caché : le temps des bénévoles. Un site qu'il faut mettre à jour à la main, en plus d'un tableur des adhérents et d'un outil de paiement séparé, coûte des dizaines d'heures par saison.

Être trouvé sur Google

Quelques réflexes suffisent à bien apparaître dans les recherches locales :

1. Dites où vous êtes. Le nom de votre ville et de votre quartier doivent apparaître dans les titres et les textes de vos pages.
2. Une page par activité. « Basket pour les 7-11 ans à Floirac » sera mieux trouvé qu'une page « Activités » qui mélange tout.
3. Des titres clairs. Chaque page a un titre qui dit ce qu'on y trouve.
4. Un site rapide et lisible sur téléphone. La majorité de vos visiteurs arrivent depuis un mobile.
5. Créez votre fiche d'établissement Google avec la même adresse que sur votre site.

Les étapes pour créer votre site

1. Faites l'inventaire : vos textes, vos photos, votre logo, vos tarifs, la liste de vos adhérents.
2. Choisissez votre adresse : un nom de domaine court, facile à dicter (par exemple le nom de votre club suivi de .fr).
3. Choisissez qui construit et qui entretient le site, en pensant à la relève : le site doit survivre au départ de la personne qui l'a créé.
4. Branchez les adhésions en ligne dès le départ, c'est ce qui fait gagner le plus de temps.
5. Prévoyez une demi-heure par mois pour publier une actualité et vérifier l'agenda.

Questions fréquentes

Une association est-elle obligée d'avoir un site ?

Non, aucune loi ne l'impose. Mais sans site, vous êtes difficile à trouver, et vous dépendez entièrement des réseaux sociaux pour informer vos membres.

Peut-on encaisser les cotisations sur le site ?

Oui. Le paiement par carte en ligne est devenu la norme : il évite les chèques, les oublis et les relances. Vérifiez que l'argent arrive directement sur le compte de l'association et regardez les frais prélevés sur chaque paiement.

Qui doit être directeur de la publication ?

En général le président ou la présidente, en tant que représentant légal de l'association. Son nom figure dans les mentions légales.

Combien de temps faut-il pour créer le site ?

Avec un outil pensé pour les associations, quelques jours suffisent une fois vos textes et photos rassemblés. Le plus long est souvent de réunir les contenus.